Termos de Uso
Por meio destes termos, a Belle Bijou regulamenta o uso dos serviços apresentados no site www.bellebijou.com.br, e desfruta as condições gerais aplicáveis à utilização dos produtos e serviços disponíveis. Ao acessar e/ou se cadastrar em nosso site, você automaticamente concorda com os Termos e Condições de Uso. Leia com atenção as informações abaixo. Em caso de dúvida, entre em contato com a nossa central de atendimento: contato@bellebijou.com.br
1. CADASTRO
- Para adquirir qualquer produto em nossa loja online e utilizar os serviços oferecidos pela Belle Bijou, você deve preencher um cadastro, o qual será confirmado apenas após o preenchimento de todos os campos. Você deverá completar o formulário com informações exatas e verdadeiras, assumindo o compromisso de atualizar seus dados pessoais sempre que houver alguma alteração;
- O cadastro em nosso site é completamente gratuito;
- A Belle Bijou reserva-se o direito de, à sua discrição, recusar o serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo próprio e cancelar pedidos.
2. LOGIN E SENHA
- Faça um login com a conta de e-mail e senha de preferência, os quais serão utilizados toda vez que pretenda utilizar os serviços oferecidos pela Belle Bijou;
- A senha de acesso é de sua completa responsabilidade e deve ser mantida em segurança. A Belle Bijou não se responsabiliza pelo seu uso indevido, cabendo somente aos clientes o sigilo da mesma.
3. PRIVACIDADE E SEGURANÇA
- A segurança e a privacidade do cliente são compromissos da Belle Bijou. Utilizamos as mais variadas tecnologias disponíveis para garantir um acesso seguro e confiável em todas as etapas da compra;
- Nossa equipe de atendimento ao cliente poderá entrar em contato para confirmar o seu pedido e solicitar documentos para comprovação da titularidade do proprietário do cartão. Nos reservamos o direito de cancelar uma compra, caso haja suspeita de fraude, resistência do cliente ao envio dos dados solicitados, ou algum ato ilícito, como atividades ilegais ou de má fé.
Importante: Nenhum funcionário está autorizado a entrar em contato com os clientes, em nome da Belle Bijou, e solicitar dados de segurança do cartão de crédito ou débito, como parte do processo de verificação antifraude. Em caso de dúvida, entre em contato com contato@bellebijou.com.br
4. COMUNICAÇÃO
- Ao se cadastrar no site, você automaticamente concorda em receber e-mail ou mensagens em formatos, referentes a promoções e novidades do site. Caso não queira mais receber essas mensagens, poderá solicitar o cancelamento a qualquer momento acessando a página "Minha Conta" do site. Após realizar seu login, basta clicar em "Assinatura de Newsletter" no menu esquerdo da página, desmarcar o box e salvar. Você também pode cancelar o recebimento clicando no link de cancelamento enviado ao final de todos os nossos e-mails;
- Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com a nossa equipe, através de nossa central de atendimento contato@bellebijou.com.br
5. DIREITOS AUTORAIS
- Todo o site, juntamente com seus produtos, designs, layout, fotos, textos e outros conteúdos são de propriedade da Belle Bijou.
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É estritamente proibido:
a) copiar, distribuir ou divulgar qualquer material de nosso site, produtos e/ou serviços por qualquer meio, exceto em casos com autorização para usá-lo;
b) divulgar spam, correntes ou outras formas de e-mail não solicitadas e não autorizada pela Belle Bijou;
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d) realizar fraudes ou ocultar a sua identidade;
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6. DESCRIÇÕES DOS PRODUTOS
- As descrições dos produtos disponibilizados no site são elaboradas da maneira mais correta e completa possível. No entanto, na eventualidade da ocorrência de algum equívoco e, se o produto comprado não corresponder à descrição fornecida, solicitamos que entre em contato com a nossa equipe, através do nosso e-mail contato@bellebijou.com.br. Você poderá devolvê-lo em até 7 (sete) dias corridos, a partir da data do recebimento do(s) produto(s), conforme nossa Política de Troca de Devolução, que está de baseado no Código de Defesa do Consumidor;
- Todos os produtos possuem imagens reais, tiradas e editadas por nosso fotógrafo profissional, para que você possa ter uma ideia das peças. Leia as especificações e dimensões do produto para obter maiores informações;
- As imagens dos produtos podem sofrer variações de cores por conta das configurações do monitor de cada usuário;
- Na dúvida quanto à descrição ou imagem de algum produto, entre em contato conosco;
- A Belle Bijou se reserva o direito de corrigir eventuais erros de texto, descrição e fotos dos produtos.
7. PREÇOS E ESTOQUES
- A Belle Bijou trabalha com venda de produtos com estoque limitado, por isso, todas as promoções e divulgações estão sujeitas à disponibilidade de estoque.
- As informações, preços e descontos estabelecidos neste site estão sujeitos à alterações sem aviso prévio;
- A Belle Bijou se reserva o direito de corrigir eventuais erros causados na divulgação do preços dos produtos, e não se compromete a vender o produto pelo preço ofertado;
- No momento de usar um voucher e/ou cupom de desconto assegure-se de ter usado e aplicado o cupom para garantir seu desconto ou brinde;
- A inclusão de um produto no "carrinho de compras" não garante sua reserva. O produto será reservado ao cliente após a finalização do pedido e aprovação pela operadora de cartão. Da mesma forma que tal inclusão no "carrinho" não garante seu preço. Em caso de variação, prevalecerá o preço vigente na finalização da compra;
8. FORMAS DE PAGAMENTO
- Ao cadastrar-se no site www.bellebijou.com.br você concorda com os preços e condições de pagamento e que os mesmos estão sujeitos a alterações. O pagamento pode ser efetuado por meio de cartão de crédito, cartão de débito ou boleto bancário;
- Para efetuar o pagamento por meio de cartão de crédito, é necessário inserir as informações do cartão no site para completar a transação (para saber mais sobre a nossa proteção de dados pessoais, consulte a Política de Privacidade e Segurança do site). Todas as informações pessoais são totalmente confidenciais e serão utilizadas somente para concluir a compra.
- Caso tenha alguma dúvida sobre cobranças inválidas ou não autorizadas, entre em contato com a nossa equipe, através de central de atendimento contato@bellebijou.com.br